Pogosta vprašanja in odgovori

Svetovni splet je masovni medij. Med vsemi uporabniki je tudi nekaj takih, ki svoj čas namenijo iskanju načinov, da bi komu nagajali ali mu celo povzročili finančno škodo. Zato nove verzije brskalnikov ne prinesejo le podporo novih tehnologijam, ampak tudi popravke za večino odkritih napak in lukenj do takrat.

Za varno uporabo interneta priporočamo uporabo brskalnika Mozilla Firefox. Je izredno hiter in varen. Poleg vsega pa ima tudi vključen mehanizem za samodejno javljanje in obnavljanje verzij oz. varnostnih popravkov. Zato pri njemu vi nimate skrbi, da bi morali slediti "novostim na trgu", ampak to počne že sam brskalnik.

Podatki so shranjeni na strežnikih s tako imenovano RAID 5 tehnologijo. Kar pomeni da se podatki hranijo na več trdih diskih hkrati. Tudi če bi se en od teh pokvari, bodo podatki ostali nepoškodovani in strežnik bo deloval nemoteno naprej. Ker pa previdnost ni nikoli odveč , na koncu delovnega dne preslikamo podatke še na drugo lokacijo, ki je fizično oddaljena od strežniškega središča. Za vaš poslovni arhiv lahko podatke (periodično) presnamemo na CD ali DVD.

Naši strežniki so zaščiteni s požarnimi zidovi, ki neprestano filtrirajo promet in skrbijo za varnost prenosa podatkov.

Glede strežnikov, ne moremo reči, da so naši administratorji previdni. Bolj ustrezen izraz bi bil "paranoični". Dnevno sledijo spremembam programske opreme in objavam varnostih lukenj v aplikacijah, ki jih uporabljamo na samih strežnikih. Varnostni popravki v aplikacijah DrugePisarne pa imajo najvišjo prednosti pri naših razvijalcih.

Dodeljevanje pravic dostopa med zaposlenimi je ključnega pomena za zasebnost podatkov in določitev odgovornosti. Vsaka aplikacija omogoča ločeno dodeljevanje pravic branja, pisanja, urejanja in brisanja podatkov (recimo branje skupinskih koledarjev). Slednje omogoča tudi zaklep določenih delov aplikacije samo za nekatere zaposlene. Kot primer lahko tržnikom omogočimo samo izstavljanje predračunov, direktor lahko ponudbe spremeni v predračune in finančnik spreminja le statuse plačil (plačano, neplačano itd).

Varnost in hitrost sta stalni temi v že samem načrtovanju spletnih rešitev.
DrugaPisarna beleži vašo uporabo interno, med temi podatki so tudi določeni edinstveni parametri vašega računalnika in programske opreme. Zatorej, če kdo skopira vašo prijavo na svoj računalnik, bo to naš sistem opazil in uporabinka zablokiral. Po želji pa lahko na strežnik namestimo tudi spletna digitalna potrdila vašega podjetja, ki jih prejmete pri Ministrstvu za javno upravo in s tem omogočimo še bolj varno povezavo.

Strežniki DrugePisarne so locirani pri ponudniku spletne povezljivosti, ki je specializiran v gostovanju strežnikov. Ta ponudnik ima več fizičnih povezav v svet, tako da če se ena prekine, jo druge nadomestijo. Strežniki so opremljeni z redundantnimi napajalniki, kar pomeni, da če se en pokvari, ga avtomatično nadomesti drugi. Poleg tega so priklopljeni na UPS oziroma baterijo, ki nadomesti trenutke brez elektrike. Posledično so možnosti za izpad skorajda ničelne.

Če želite lahko aplikacije spletne pisarne namestimo na vaše strežnike oziroma uredimo živo preslikavo podatkov na drugo lokacijo.

Seveda. To je ena izmed najboljših načinov varovanja dostopa. Če vaš ponudnik dostopa to omogoča, lahko vaš spletni vmesnik DugePisarne zaklenemo samo na vaš spletni dostop. Za analizo te možnosti prosimo stopite v stik z nami.